Als berijder van een leaseauto moet u binnen 24 uur melding maken van een schade. Tijdens kantooruren belt u ons op telefoonnummer: 0031(0)36-539 3803. Terwijl u ’s avonds en in het weekend onze 24-uursservice belt op nummer 0031(0)26-355 3368. Tevens stuurt u een volledig ingevuld schadeformulier naar:
AutoLeaseTeam
Postbus 6606
6503 GC NIJMEGEN
Het schadeformulier kunt u ook mailen naar:
Schadebeheer@care4lease.nl
Bij diefstal en/of inbraakschade doet u altijd aangifte bij de politie en laat u proces-verbaal opmaken. Tevens vult u een schadeformulier in met vermelding van de namen van eventuele getuigen.
NB: Schade- /diefstal- en/of inbraakgevallen die niet binnen 24 uur worden gemeld en waarvoor geen volledig ingevuld en ondertekend schadeaangifteformulier is ontvangen, kunnen door de verzekering om die reden worden geweigerd voor uitbetaling. In dat geval komen de kosten van herstel c.q. vervanging volledig voor rekening van de lessee.
Schades die niet door de verzekering worden vergoed zijn ondermeer:
Overdag is de hulpdienst van AutoLeaseTeam voor berijders bereikbaar op telefoonnummer 0031(0)36-539 3803.
Buiten kantooruren is de hulpdienst van AutoLeaseTeam voor berijders bereikbaar op telefoonnummer 0031(0)26-355 3368.